職務簡介
一、工作內容說明：
1.客訴異常處理/客訴問題追蹤/改善客戶品質缺失 /分析報告
2.協助客戶提升投線品質VLRR改善
3.客戶品質改善的lesson learn 回報問題
4.客戶RMA品不良分析，提出FA/8D report給客戶
5.對外客戶窗口/對內部各部門之溝通協調
6.曾受過ISO 9000, TS16949 , VDA6.3專業訓練者佳
7.具備客服經驗、熟悉8D report撰寫、善於溝通協調
二、需求學歷/科系：電機、電子、物理、材料相關
三、備註事項：請投遞104
四、福利制度：
1.優渥的薪酬獎金
•三節獎金(端午/中秋/年終)、
2.久任表揚制度
•任職滿五/十/十五/二十/二十五年，頒發久任獎金及獎座
3.多元的福利措施
•除勞、健保外，另提供團體保險，眷屬亦可自費參加團體保險
•健全的定期健康檢查及醫務/哺乳室
•備有多樣選擇的員工自助餐廳並提供用餐補助
•提供員工舒適便利及設備完善的冷氣套房宿舍(外縣市優先、外縣市住宿免費)
•職工福利委員會(三節禮金、生日禮券、進修補助、婚喪喜慶補助..等)
五、教育訓練：語言類外部訓練補助