職務簡介

104投遞履歷:https://lihi.cc/y2jI3

■ 職位名稱:【擴編】客戶規劃助理

任職條件:


- 熟悉word、ppt、excel 操作
- 個性細心,會再三檢查


需要你協助處理的事情:

1. 撰寫教學文件與FAQ
2. 客戶問題回覆以及整理客服問題
3. 協助撰寫與製作提案資料/簡報
4. 協助客戶的系統設定、設定資料檢查
5. 會議安排、紀錄、會後待辦追蹤、聯繫
6. 整理並製作提案資料/簡報
7. 其他主管交辦事宜


你可以獲得或接觸到的事:

1. 了解到企業如何經營會員,才會更有效
2. 了解到企業導入會員前,需要做哪些評估與規劃
3. 了解到不同產業的會員活動,可以如何規劃與安排



你可能會面臨到的挑戰:

- 客戶的想法天馬行空,該如何協助客戶使用公司系統完成他的期待?
- 客戶的問題好抽象!?該如何回答才能幫助解決問題?
- 設定完後要檢查使用狀況,如何避免自己遺漏~?


加分項

- 1年以上,專案、業務、客服經驗,不怕生且擅長與客戶互動
- 操作過 Looker Studio(以前稱為 Google Data Studio)

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【薪資評價標準】 (以下為入職通過檢核後,核定薪資)

- 無經驗:29K(底薪)
- 具備專案管理/業務至少1年:30K以上(底薪)
薪資為:基本底薪+獎金制。

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FAQ

Q:上述的工作內容有些我不會做,還可以應徵嗎?
A:只要有符合應徵條件,都有機會錄取,有部分的工作內容會提供操作手冊、執行步驟影片供你參考,不用擔心不會而不能勝任。



Q:這個崗位會有升遷的機會嗎?未來有什麼發展機會?
A:有的!如果做的不錯,未來有機會往客戶規劃師、客戶規劃顧問發展


Q:這個崗位會很常需要出差嗎?
A:是情況而訂,通常會盡量安排視訊會議

能力標籤

  • 客戶關係管理
  • 客戶服務
  • 服務品質管理

地圖

工作簡介

  • 工作地點

    台中市西區忠明南路237號9樓之1

  • 職缺類型

    正式職缺

  • 薪資

    29000~34000

  • 預定面試日期

    2024-09-30

  • 預定截止日期

    2025-06-30