職務簡介
1.按照SOP操作無人櫃員機、自走機與機器手臂。
2.熟悉前台系統，處理住客訂排、排房、換房、房價更換、住客資料登記等事宜，並為客人提供相應諮詢的服務。
3.熟悉監控系統操作流程。
4.執行代收包裏、郵件、物品出借的服務、客務倉安全存量管理、販賣機補貨流程。
5.團體客人提供行李接泊服務。
6.顧客電話紀錄與追蹤，各項維修通報請修及追蹤。
7.確實填寫每日交接事項、完成早晚關班流程。
希望條件
1.熟悉微軟辦公室軟體。
2.懂飯店前台系統為佳。
3.具星級飯店經驗者優。
4.至少一年以上星級酒店客務部之相關工作經驗，熟悉客務接待與訂房實務經驗。
5.具服務熱枕
6.具良好之溝通協調能力
福利：
膳食提供（葷素皆有）
宿舍住宿補助
勞健保、意外險、勞退
員工優惠、生育津貼、停車費補助、租房補助、員工餐廳、健身器材、健身房、特約幼兒園
透過104投遞履歷，電話聯繫預約面試
https://www.104.com.tw/company/12tq36a8