- 公司類型：一般公司
- 提供實習：提供實習職缺
公司簡介
東州互聯網成立於民國85年(西元1996年)；具備系統整合、研發和維運的能力；國內最大電信公司的電話客服中心服務委外即是由東州公司承攬維運多年至今，舉凡技術人力的維運和話務系統、KM(KNOWLAGE MANAGEMENT)等的提供，服務面跨入國營金融，成為國內委外客服經營的領先者。也因而將東州公司的KNOW-HOW整合而成為一部寶典，而子公司-顯榮公司的誕生則將此寶典運用於商業市場專責服務企業客服，二家公司集團式維運，以達到更靈活之服務。東州互聯網公司經營理念為整合、創新、專業、服務為宗旨，為客戶的資訊化作一個系統完整的專業整合，並自建企業客服IPCC電話專業客服中心(INTERNATIONAL PERFESIONAL CONTECT CENTER)即為系統整合後的全方位服務中心，客戶(消費者)或業主透過電話/SKYPE/網路/CHT..等方式取得企業資訊、諮詢、購物、收款、洽辦、滿意度調查等服務。
民國108年更邁入智能系統的研發獲得專利認證、SIIR 專案計畫補助與發表、今年榮獲【2021年 CSEA卓越客服大獎-最佳智能系統應用企業】。