職務簡介

1.檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。
2.制定與管理客服中心各類績效指標。
3.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。
4.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
5.督導、並修正不當之服務行為或產品資訊,以確保高品質的服務。
6.稽核帳務,如:收款、核帳、查帳等。

能力標籤

地圖

工作簡介

  • 工作地點

    南投縣魚池鄉日月村水秀街7號

  • 職缺類型

    正式職缺

  • 薪資

    36000~42000

  • 預定面試日期

    0000-00-00

  • 預定截止日期

    2021-05-26