職務簡介
1. 旅館櫃檯接待、CHECK IN、CHECK OUT、電話接聽、訂房、客房服務。
2. 櫃檯帳務處理,如核帳、查帳等。
3. 櫃檯行政事務處理,如相關報表等。
4. 親切有禮的笑容迎接每位貴賓並提供貴賓所需協助
5. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
6. 熟知/學習若遇緊急事件處理SOP
7. 需會使用電腦文書軟體
8. 主管交辦事務
9. 懂英或日語為佳
1. 旅館櫃檯接待、CHECK IN、CHECK OUT、電話接聽、訂房、客房服務。
2. 櫃檯帳務處理,如核帳、查帳等。
3. 櫃檯行政事務處理,如相關報表等。
4. 親切有禮的笑容迎接每位貴賓並提供貴賓所需協助
5. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
6. 熟知/學習若遇緊急事件處理SOP
7. 需會使用電腦文書軟體
8. 主管交辦事務
9. 懂英或日語為佳